వస్తువులు వచ్చినప్పుడు: అంగీకారం, క్లెయిమ్‌లు మరియు నాణ్యత వివాదాలను పరిష్కరించడం

సీలాక్ చైనా మరియు వియత్నాంలోని ఫ్యాక్టరీల నుండి OEM మరియు హోల్‌సేల్ కొనుగోలుదారుల కోసం వాటర్‌ప్రూఫ్ బ్యాగ్‌లను ఉత్పత్తి చేస్తుంది, రెండు వైపులా ఉన్న సంతకం చేసిన బంగారం నమూనా మరియు బ్యాలెన్స్ చెల్లింపుతో ముడిపడి ఉన్న ప్రీ-షిప్‌మెంట్ తనిఖీతో. చాలా సోర్సింగ్ మార్గదర్శకత్వం ఫ్యాక్టరీ నుండి బయలుదేరే కంటైనర్ వద్ద ఆగిపోతుంది. అది తప్పుగా వస్తే ఏమి జరుగుతుంది, ఇది దాదాపుగా కవరేజీని పొందదు, దీని వలన కొనుగోలుదారులు వారి స్థానం చాలా పెళుసుగా ఉన్న గంటలలో మెరుగుపడతారు. ఇది వచ్చిన తర్వాత ఏమి చేయాలో, ఫిర్యాదు నుండి క్లెయిమ్ ఎలా భిన్నంగా ఉంటుంది మరియు వాస్తవికంగా ఏ ఫలితాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.

1. మీకు క్లెయిమ్ ఉందో లేదో మొదటి గంట నిర్ణయిస్తుంది

రాకను సాక్ష్యం ఈవెంట్‌గా కాకుండా లాజిస్టిక్స్ ఈవెంట్‌గా పరిగణించడం అత్యంత సాధారణ మరియు ఖరీదైన తప్పు. కొనుగోలుదారులు వస్తువులను ఇన్వెంటరీకి తరలిస్తారు, రికార్డింగ్ లేకుండా అన్‌ప్యాక్ చేస్తారు, షిప్‌మెంట్‌లో కొంత భాగాన్ని తిరిగి అమ్ముతారు లేదా ఇప్పటికే ఉన్న స్టాక్‌తో కలపండి - మరియు అది జరిగిన తర్వాత, అసలు పరిస్థితిని నిరూపించడం కష్టం అవుతుంది.

ఏదైనా తప్పుగా అనిపిస్తే, అన్‌ప్యాక్ చేయడం ఆపివేయండి. వస్తువులను తరలించడానికి లేదా ఉపయోగించే ముందు:

• తెరవడానికి ముందు డబ్బాలను ఫోటోగ్రాఫ్ చేయండి- షిప్పింగ్ గుర్తులు, కార్టన్ నంబర్‌లు మరియు ఏదైనా బాహ్య నష్టంతో సహా. కార్టన్ కండిషన్ అనేది ఫ్యాక్టరీ సమస్యను సరుకు రవాణా సమస్య నుండి వేరు చేస్తుంది.
• అన్‌ప్యాకింగ్‌ను రికార్డ్ చేయండి.సీక్వెన్స్ మరియు కండిషన్‌ను చూపించడానికి వీడియో స్టిల్స్ కంటే మెరుగ్గా ఉంటుంది.
• పత్రాలతో పోల్చండి- కొనుగోలు ఆర్డర్, ప్రో ఫార్మా ఇన్‌వాయిస్, ప్యాకింగ్ జాబితా మరియు ఆమోదించబడిన నమూనా వివరణ.
• లెక్కించు.తనిఖీ చేయబడిన వాటిలో ఎన్ని యూనిట్లు ప్రభావితమయ్యాయో మరియు ఏ కార్టన్‌ల నుండి ప్రభావితమయ్యాయో లెక్కించండి. లోపం రేటు వాస్తవం; "చాలా మంది చెడ్డవారు" అనేది ఒక అభిప్రాయం.
• వస్తువులను గుర్తించగలిగేలా మరియు మారకుండా ఉంచండిస్థానం స్థిరపడే వరకు. వ్రాతపూర్వకంగా ఏర్పాటును అంగీకరించే ముందు ఏదైనా తిరిగి ఇవ్వడం, మళ్లీ పని చేయడం లేదా పారవేయడం చేయవద్దు.

2. ఏదైనా వ్రాయడానికి ముందు మీ రిపోర్టింగ్ విండోను తనిఖీ చేయండి

ముందుగా ఒప్పందాన్ని చదవండి. ప్రో ఫార్మా ఇన్‌వాయిస్ లేదా సేల్స్ కాంట్రాక్ట్ సాధారణంగా లోపంగా పరిగణించబడేది, రిపోర్టింగ్ విండో మరియు సరఫరాదారు చెల్లించాల్సిన వాటిని కవర్ చేసే లోప నివారణ నిబంధనను కలిగి ఉంటుంది. కొన్ని కిటికీలు రాక నుండి ఏడు రోజుల కంటే తక్కువ వ్యవధిలో నడుస్తాయి మరియు ఒకదానిని కోల్పోయినట్లయితే అది బలంగా ఉండే స్థితిని బలహీనపరుస్తుంది.

పరీక్ష లేదా పూర్తి గణన విండో అనుమతించే దానికంటే ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటే, మీ స్థానాన్ని రిజర్వ్ చేసే ప్రారంభ వ్రాతపూర్వక నోటీసును వెంటనే పంపండి, ఆపై వివరణాత్మక ఫలితాలతో దాన్ని అనుసరించండి. నెలల తరబడి నిశ్శబ్ద పరిశోధన పూర్తిగా నివారించదగిన సమయపాలన వివాదాన్ని సృష్టిస్తుంది.

మూర్తి 1: వస్తువుల రాక యొక్క క్షణం సాక్ష్యం సేకరణ క్షణం — ముందుగా ప్యాకేజీ యొక్క ఫోటోలను తీయండి, ఆపై అన్‌ప్యాకింగ్ ప్రక్రియను రికార్డ్ చేయండి, తదుపరి బంగారు నమూనాతో సరిపోల్చండి మరియు ప్రతి కార్టన్‌ను లెక్కించండి మరియు ఆ తర్వాత మాత్రమే చర్చలు జరపండి.

3. మూడు వేర్వేరు సమస్యలను వేరు చేయండి

అవి వచ్చినప్పుడు ఒకేలా కనిపిస్తాయి మరియు విభిన్న నివారణలు మరియు విభిన్న ప్రతిరూపాలకు దారితీస్తాయి:

సమస్య	దాని అర్థం ఏమిటి	అది ఎవరికి వెళ్తుంది
లోపభూయిష్ట వస్తువులు	నాణ్యమైన సమస్యలతో సరైన ఉత్పత్తి — లీకింగ్ సీమ్‌లు, విఫలమైన జిప్పర్‌లు, చిరిగిన యాంకర్లు	కర్మాగారం
తప్పు వస్తువులు	సరైన నాణ్యత, కానీ మోడల్, పరిమాణం, మెటీరియల్, రంగు, కాన్ఫిగరేషన్, ప్యాకేజింగ్ లేదా లేబుల్‌లు అంగీకరించిన దానితో సరిపోలడం లేదు	కర్మాగారం - మరియు ఉత్పత్తి ఖచ్చితంగా పనిచేసినప్పటికీ ఇది ఒప్పంద ఉల్లంఘన
రవాణా నష్టం	సాధారణంగా చూర్ణం చేయబడిన లేదా తడిగా ఉన్న డబ్బాలలో నిర్వహణ లేదా రవాణాలో నీరు ప్రవేశించడం వలన నష్టం	క్యారియర్ లేదా బీమాదారు

ఫ్యాక్టరీ మరియు సరుకు రవాణా మధ్య తప్పు లైన్ సాధారణంగా నమూనాలో కనిపిస్తుంది. సరఫరాదారు వలన ఏర్పడిన లోపం స్థిరంగా ఉంటుంది - అదే లోపం, అదే స్థలంలో, బ్యాచ్ ద్వారా, చెక్కుచెదరకుండా వచ్చిన డబ్బాల లోపల సమానంగా వ్యాపిస్తుంది. కంటైనర్‌లోని లొకేషన్ ద్వారా ట్రాన్సిట్ డ్యామేజ్ క్లస్టర్‌లు మరియు పాడైపోయిన ప్యాకేజింగ్‌తో వస్తుంది.

4. క్లెయిమ్‌ని పెంచండి, ఫిర్యాదు కాదు

ఈ వ్యత్యాసం ఏ ఇతర ఒకే అంశం కంటే ఎక్కువ ఫలితాలను మారుస్తుంది. నాణ్యత సరిగా లేదని ఫిర్యాదులో పేర్కొన్నారు. దావా వ్రాయబడింది, తేదీ మరియు లెక్కించబడుతుంది. ఇది కలిగి ఉండాలి:

• ఆర్డర్ నంబర్ మరియు షిప్పింగ్ మార్కులు
• కార్టన్ సంఖ్యలు ప్రభావితమయ్యాయి
• లోపం రేటు - తనిఖీ చేయబడిన యూనిట్ల నుండి ప్రభావితమైన యూనిట్లు
• నిర్దిష్ట లోపాన్ని చూపించే ఫోటోగ్రాఫ్‌లు మరియు పోలిక కోసం ఆమోదించబడిన నమూనా
• కాంట్రాక్ట్ నిబంధనను అమలు చేస్తున్నారు
• పరిహారం అభ్యర్థించబడింది మరియు ప్రతిస్పందన గడువు

ఒక సందేశం, వాస్తవమైనది, భావోద్వేగం లేనిది. తనిఖీ నివేదికను జోడించడం మరియు నిర్దిష్ట ఫలితాలను హైలైట్ చేయడం వలన సంబంధాల చర్చల నుండి సాక్ష్యం-ఆధారిత వాణిజ్య రిజల్యూషన్‌కు మార్పిడిని మారుస్తుంది - ఇది సహేతుకమైన కర్మాగారం పని చేయగలిగిన మరియు అసమంజసమైన దానితో వాదించడం కష్టం.

ప్రత్యేకంగా వాటర్‌ప్రూఫ్ బ్యాగ్‌ల కోసం, చాలా ఒప్పించే సాక్ష్యం లక్షణానికి బదులుగా వైఫల్య బిందువుకు పేరు పెడుతుంది: జిప్పర్ చివర, బేస్ సీమ్, రోల్-టాప్ జంక్షన్ లేదా లోగో ప్యాచ్‌లో నీరు ప్రవేశించడం. గైడ్‌లో పేర్కొనబడిన వాటిని గుర్తించే పద్ధతులుజలనిరోధిత బ్యాగ్ నమూనాను మూల్యాంకనం చేయడం.

5. వాస్తవానికి అందుబాటులో ఉన్న నివారణలు

వాస్తవిక జాబితా చిన్నది మరియు ఏది సరిపోతుందో లోపం రేటు మరియు వస్తువులు విక్రయించబడతాయా అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది:

• తిరిగి పని చేయండి- తప్పు స్థానికీకరించబడినప్పుడు మరియు వస్తువులు ఇప్పటికీ కర్మాగారంలో ఉన్నాయి లేదా స్థానికంగా తిరిగి పని చేయవచ్చు.
• ప్రత్యామ్నాయం- ప్రభావిత యూనిట్లు, స్వతంత్ర సరుకు రవాణాను నివారించడానికి తరచుగా తదుపరి ఆర్డర్‌తో రవాణా చేయబడతాయి.
• తదుపరి ఆర్డర్‌కు వ్యతిరేకంగా క్రెడిట్ నోట్— తరచుగా అగ్రిమెంట్‌కు అత్యంత వేగవంతమైన మార్గం, ఎందుకంటే కొనుగోలుదారుకు నిజమైన విలువను ఇచ్చే సమయంలో ఫ్యాక్టరీకి వాపసు కంటే తక్కువ నగదు ఖర్చవుతుంది.
• ప్రస్తుత రవాణాపై ధర తగ్గింపు- విక్రయించదగిన వస్తువులపై కాస్మెటిక్ లోపాలు సరిపోతాయి.
• వాపసు- పొందడం కష్టతరమైనది మరియు సాధారణంగా తీవ్రమైన ఉల్లంఘన కోసం ప్రత్యేకించబడింది.

మీకు ఏది కావాలో ప్రత్యేకంగా చెప్పండి. "పరిష్కారం" కోసం అడిగే దావా కౌంటర్-ఆఫర్‌ను ఆహ్వానిస్తుంది; పేర్కొన్న తేదీ నాటికి పేర్కొన్న పరిమాణాన్ని తిరిగి పని చేయమని అడిగే దావా అవును లేదా కాదు అని ఆహ్వానిస్తుంది.

6. మీ నిజమైన పరపతి వాణిజ్యపరమైనది, చట్టపరమైనది కాదు

దీని గురించి ప్రత్యక్షంగా ఉండటం విలువైనదే, ఎందుకంటే కొనుగోలుదారులు తమ శక్తిని ఎలా ఖర్చు చేయాలో అది మారుస్తుంది. దాదాపు పెద్దమొత్తంలో కొనుగోలుదారు ఎవరూ ఒక చెడ్డ బ్యాచ్‌పై ఫ్యాక్టరీపై దావా వేయలేదు - చట్టపరమైన ఖర్చులు వస్తువుల విలువను మించిపోతాయి. కొనుగోలుదారుని కలిగి ఉండేవి చెల్లించని బ్యాలెన్స్, తదుపరి కొనుగోలు ఆర్డర్ మరియు రిపీట్ కస్టమర్‌పై సరఫరాదారు ఆసక్తి.

సాక్ష్యం ఆ పరపతిని సంఖ్యగా మారుస్తుంది; కోపం లేదు. రెండు ఆచరణాత్మక చిక్కులు:

• సమయ ఒత్తిడిలో బ్యాలెన్స్ విడుదల చేయవద్దు.తుది చెల్లింపుకు ముందు సమస్య తలెత్తితే, డాక్యుమెంట్ చేయబడిన నాణ్యత సమస్య పరిష్కారానికి చెల్లింపు లింక్ చేయబడిందని వ్రాతపూర్వకంగా పేర్కొనండి. ఇది అందుబాటులో ఉన్న అత్యంత బలమైన స్థానం మరియు డబ్బు కదిలే క్షణంలో ఇది అదృశ్యమవుతుంది.
• కొనసాగుతున్న సంబంధం చుట్టూ దావాను రూపొందించండిమీరు ఎక్కడ కొనసాగించాలనుకుంటున్నారు. రిపీట్ ప్రోగ్రామ్‌ను కోల్పోకుండా రీవర్క్ ఖర్చుతో కూడిన ఫ్యాక్టరీ సాధారణంగా త్వరగా పరిష్కరిస్తుంది; సంబంధం ముగిసిందని నమ్మే వ్యక్తికి తక్కువ కారణం ఉంటుంది.

వివాదం తీవ్రమయ్యే చోట, నిర్ణయాత్మక సమస్య చాలా అరుదుగా సూత్రప్రాయంగా సరైనది - ఇది ఒప్పందం, ఇన్‌వాయిస్, చెల్లింపు రికార్డులు, తనిఖీ మెటీరియల్ మరియు కరస్పాండెన్స్ ఒక పొందికైన కథను చెబుతుందా. తీవ్రమైన ఉల్లంఘనలు, చిన్న లోపాలు, ఆలస్యమైన అభ్యంతరాలు మరియు అస్పష్టమైన సాక్ష్యాల మధ్య న్యాయస్థానాలు తీవ్రంగా విభేదిస్తాయి. మొదటి గంట ముఖ్యమైనది మరొక కారణం.

మూర్తి 2: "ఫిర్యాదు"ని "క్లెయిమ్"గా తిరిగి వ్రాయండి — ఆర్డర్ నంబర్, కార్టన్ నంబర్, డిఫెక్ట్ రేట్, వర్తించే నిబంధనలు మరియు అభ్యర్థించిన రెమెడీలను పేర్కొనండి, బ్యాలెన్స్ చెల్లింపు యొక్క నిజమైన పరపతి ద్వారా మద్దతు ఇవ్వబడుతుంది.

7. ఏదైనా తరలించే ముందు రాయడంలో ఏర్పాటు చేయండి

సరఫరాదారు రిపేర్, రీప్లేస్‌మెంట్ లేదా రిటర్న్‌ను ప్రతిపాదిస్తే, వస్తువులను తరలించే ముందు నిబంధనలను అంగీకరించండి. ఈ అమరిక అదుపు, తనిఖీ యాక్సెస్, సరుకు రవాణా, కస్టమ్స్, గడువులు మరియు మరమ్మత్తు విఫలమైతే లేదా సరఫరాదారు బాధ్యతను తిరస్కరించడం కొనసాగించినట్లయితే ఏమి జరుగుతుంది. మౌఖిక వాగ్దానంపై వస్తువులను తిరిగి రవాణా చేయడం వలన మీ సాక్ష్యం మరియు మీ పరపతి రెండింటినీ ఒకే దశలో తొలగిస్తుంది.

8. ఇది చాలావరకు ఆర్డర్ దశలో నిరోధించదగినది

పైన ఉన్న ప్రతి క్లెయిమ్ మెకానిజం ముందుగా పట్టుకున్న దాని నుండి రికవరీ అవుతుంది. రాక వివాదాలను నిరోధించే నియంత్రణలు:

• రెండు వైపులా ఉన్న సంతకం చేసిన బంగారు నమూనా,కాబట్టి "అంగీకరించినట్లు కాదు" అనేది రెండు అభిప్రాయాల కంటే భౌతిక సూచనను కలిగి ఉంటుంది. గైడ్‌లో కవర్ చేయబడిందిస్థిరత్వాన్ని క్రమాన్ని మార్చండి.
• క్రమంలో వ్రాతపూర్వక అంగీకార ప్రమాణాలు- AQL స్థాయి, లోపం వర్గీకరణ మరియు పేర్కొన్న రేటింగ్‌కు వర్తించే పరీక్షలు.
• బ్యాలెన్స్ చెల్లింపుతో ముడిపడి ఉన్న ప్రీ-షిప్‌మెంట్ తనిఖీ,కాబట్టి వస్తువులు ఫ్యాక్టరీలో ఉన్నప్పుడే సమస్యలు కనిపిస్తాయి మరియు రీవర్క్ చౌకగా ఉంటుంది. ఇక్కడ ప్రామాణిక నిబంధనలు 30% డిపాజిట్, ఉత్తీర్ణత తనిఖీకి వ్యతిరేకంగా విడుదల చేయబడిన 70% బ్యాలెన్స్.
• పని చేయగల రిపోర్టింగ్ విండోతో లోపం నివారణ నిబంధన,సమస్య తర్వాత మొదటిసారి చదవడం కంటే ఉత్పత్తికి ముందే అంగీకరించారు.
• ఉత్పత్తి సమయంలో మైల్‌స్టోన్ ట్రాకింగ్,కంటెయినర్లుగా మారడానికి ముందు ఏయే ఉపరితలాలు జారిపోతాయి మరియు ప్రత్యామ్నాయాలు - గైడ్‌లో కవర్ చేయబడ్డాయిఉత్పత్తిలో ఆర్డర్‌ను ట్రాక్ చేయడం.

9. ఇది ఇక్కడ ఎలా పనిచేస్తుంది

సీలాక్ (YiFuLong Outdoor Gear Co., Ltd.) OSPREY, KAILAS, Helly Hansen, SIMMS, ORVIS మరియు వెస్ట్ మెరైన్‌తో సహా అంతర్జాతీయ అవుట్‌డోర్ బ్రాండ్‌ల కోసం 20 సంవత్సరాలకు పైగా వాటర్‌ప్రూఫ్ బ్యాగ్‌లను తయారు చేసింది.

• సూచన ప్రమాణం:మునుపటి బ్యాచ్‌తో కాకుండా అసలు ఆమోదంతో పోలిస్తే ఉత్పత్తితో, రెండు వైపులా సంతకం చేయబడిన బంగారు నమూనా
• తనిఖీ:మూడు-దశల IQC, IPQC మరియు OQCతో AQL నమూనా మరియు ప్రతి మోడల్ యొక్క పేర్కొన్న రేటింగ్‌కు బ్యాచ్ పరీక్ష; కొనుగోలుదారు-నియమించిన మరియు మూడవ పక్ష ఇన్స్పెక్టర్లు ఏ సైట్‌లోనైనా ఆమోదించబడతారు
• ధృవీకరణ:పూర్తి కస్టమర్ తనిఖీ విధానం - అన్‌బాక్సింగ్, వాక్యూమ్ ఎక్స్‌ట్రాక్షన్, 24-గంటల స్టాటిక్ రెస్ట్ మరియు ఎయిర్-లీక్ డిటర్మినేషన్ - ఎండ్ టు ఎండ్ చూడవచ్చు
• చెల్లింపు:T/T 30% డిపాజిట్, ఆమోదించబడిన ప్రీ-షిప్‌మెంట్ తనిఖీకి వ్యతిరేకంగా 70% బ్యాలెన్స్
• నిబంధనలు:మోడల్‌కు MOQ 300 pcs, నమూనాలు 7–15 రోజులు, బల్క్ 30–45 రోజులు, FOB గ్వాంగ్‌డాంగ్
• ధృవపత్రాలు:ISO 9001, BSCI, SMETA, సెడెక్స్, HIGG, GRS, SCAN

ప్రమాణాలు మరియు లోపం వర్గీకరణలో నిర్దేశించబడ్డాయిజలనిరోధిత ఉత్పత్తి కోసం నాణ్యత నియంత్రణ ప్రమాణాలు.

10. పరిధి

ప్రాధాన్యత కంటే వర్గం ద్వారా నిర్వహించబడింది:

చిత్రం	మోడల్	వర్గం	మెటీరియల్	రేటింగ్	ఉత్పత్తి పేజీ
	SL-D002	డ్రై బ్యాగ్, 5–63L	500D PVC	IPX7	చూడండి
	SL-K099	డఫెల్, 40/60L	840D TPU	IPX7	చూడండి
	SL-E119	బ్యాక్‌ప్యాక్, 20L	కాటినిక్ TPU మిశ్రమం	IPX8	చూడండి
	SL-C807	మోటార్ సైకిల్, 45L	500D PVC / 420D TPU	IPX6	చూడండి
	SL-K022	బైక్ జీను బ్యాగ్, 10–14L	420D / 600D TPU	IPX6–7	చూడండి
	SL-E868A	ఫిషింగ్ స్లింగ్, 12L	840D TPU	IPX8	చూడండి

పూర్తి వర్గాలు కింద కూర్చున్నాయిజలనిరోధిత సంచులు, పొడి బ్యాక్‌ప్యాక్‌లు, మరియుపొడి సంచులు.

11. తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ప్ర: రవాణా తప్పుగా కనిపిస్తోంది. మనం ముందుగా ఏం చేస్తాం?
జ: అన్‌ప్యాకింగ్ మరియు డాక్యుమెంట్‌ని ఆపివేయండి. తెరవడానికి ముందు చెక్కుచెదరకుండా షిప్పింగ్ మార్కులతో ఫోటోగ్రాఫ్ చేయండి, అన్‌ప్యాకింగ్‌ను రికార్డ్ చేయండి, కొనుగోలు ఆర్డర్ మరియు ఆమోదించబడిన నమూనాతో సరిపోల్చండి మరియు తనిఖీ చేయబడిన వాటిలో ఎన్ని యూనిట్లు ప్రభావితమయ్యాయో లెక్కించండి. వస్తువులను స్టాక్‌లోకి తరలించడం లేదా షిప్‌మెంట్‌లో కొంత భాగాన్ని తిరిగి అమ్మడం అసలు పరిస్థితిని నిరూపించడం కష్టతరం చేస్తుంది.

ప్ర: మేము సమస్యను ఎంతకాలం నివేదించాలి?
A: ఒప్పందాన్ని తనిఖీ చేయండి, ఎందుకంటే విండోస్ రాక నుండి ఏడు రోజుల కంటే తక్కువగా ఉండవచ్చు. పూర్తి అంచనాకు ఎక్కువ సమయం పట్టినట్లయితే, మీ స్థానాన్ని రిజర్వ్ చేస్తూ తక్షణమే వ్రాతపూర్వక నోటీసును పంపండి మరియు వివరణాత్మక అన్వేషణలతో దాన్ని అనుసరించండి - నిశ్శబ్ద పరిశోధన నివారించదగిన సమయానుకూల వాదనను సృష్టిస్తుంది.

ప్ర: ఇది ఫ్యాక్టరీ సమస్యా లేక సరుకు రవాణా సమస్యా?
జ: నమూనా చూడండి. ఫ్యాక్టరీ లోపం స్థిరంగా ఉంటుంది - అదే స్థలంలో అదే లోపం, చెక్కుచెదరకుండా వచ్చిన కార్టన్‌లలో బ్యాచ్‌లో సమానంగా వ్యాపిస్తుంది. కంటైనర్ పొజిషన్ ద్వారా ట్రాన్సిట్ డ్యామేజ్ క్లస్టర్‌లు మరియు క్రష్డ్ లేదా వెట్ ప్యాకేజింగ్‌తో వస్తుంది. ఇద్దరూ వేర్వేరు పార్టీలకు వెళతారు, కాబట్టి వ్రాయడానికి ముందు వాటిని వేరు చేయండి.

ప్ర: మనం ఏ పరిహారం కోసం అడగాలి?
జ: ఒకటి పేరు పెట్టండి. రీవర్క్, రీప్లేస్‌మెంట్, తదుపరి ఆర్డర్‌కి వ్యతిరేకంగా క్రెడిట్ నోట్, ధర తగ్గింపు లేదా వాపసు - ప్రతి ఒక్కటి విభిన్న పరిస్థితులకు సరిపోతాయి మరియు క్రెడిట్ నోట్ చాలా వేగంగా అంగీకరిస్తుంది ఎందుకంటే మీకు నిజమైన విలువను అందించేటప్పుడు ఫ్యాక్టరీకి తక్కువ నగదు ఖర్చవుతుంది. "పరిష్కారం" కోసం అడగడం ఒక కౌంటర్-ఆఫర్‌ను ఆహ్వానిస్తుంది.

ప్ర: మేము చట్టపరమైన చర్యలను బెదిరించాలా?
జ: ఓపెనింగ్ మూవ్‌గా చాలా అరుదుగా ఉపయోగపడుతుంది. చట్టపరమైన ఖర్చులు సాధారణంగా ఒక బ్యాచ్ విలువను మించి ఉంటాయి మరియు మీ నిజమైన పరపతి చెల్లించని బ్యాలెన్స్, తదుపరి ఆర్డర్ మరియు రిపీట్ కస్టమర్‌ను ఉంచడంలో సరఫరాదారు యొక్క ఆసక్తి. డాక్యుమెంట్ చేయబడిన, పరిమాణాత్మకమైన దావా ఆ పరపతిని సంఖ్యగా మారుస్తుంది.

ప్ర: మనం ఈ స్థితిలో ఉండకుండా ఎలా నివారించాలి?
జ: సంతకం చేసిన బంగారు నమూనాను పట్టుకోండి, ఆర్డర్‌లో అంగీకార ప్రమాణాలు మరియు లోపం నివారణ నిబంధనను వ్రాయండి, ఉత్పత్తి మైలురాళ్లను ట్రాక్ చేయండి మరియు బ్యాలెన్స్ చెల్లింపును ఆమోదించిన ప్రీ-షిప్‌మెంట్ తనిఖీకి కట్టండి. ఫ్యాక్టరీలో కనిపించే సమస్యలు పరిష్కరించడానికి చౌకగా ఉంటాయి; మీ గిడ్డంగిలో కనిపించే అదే సమస్యలు కాదు.

మీరు ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు నిబంధనలను చర్చించండి

మీరు అంగీకార ప్రమాణాలు, తనిఖీ పాయింట్లు మరియు లోపం నివారణ నిబంధనను తర్వాత కనుగొనకుండా క్రమంలో వ్రాయాలనుకుంటే, మీ వివరణను పంపండి మరియు మేము వాటికి వ్యతిరేకంగా కోట్ చేస్తాము —విచారణను సమర్పించండి. సీలాక్ 24 గంటలలోపు సేకరణ విచారణలకు ప్రతిస్పందిస్తుంది, చైనాలోని డోంగువాన్ లేదా హో చి మిన్ సిటీ, వియత్నాం నుండి ఉత్పత్తి చేయబడుతుంది.